教育部 中國(guó)消費者協會(huì)部署校外培訓“平安消費”專項行動 營造良好(hǎo)消費環境

　　爲營造良好(hǎo)校外培訓消費環境，切實維護學(xué)生及家長(cháng)合法權益。近日，教育部、中國(guó)消費者協會(huì)印發(fā)《關于開(kāi)展校外培訓“平安消費”專項行動的通知》，將(jiāng)于2023年5—6月，在全國(guó)開(kāi)展校外培訓“平安消費”專項行動，全面(miàn)創建讓人民群衆放心、安心、舒心的校外培訓消費環境。 

　　專項行動堅持以人民爲中心的發(fā)展思想，以守護校外培訓繳費安全和培訓場所安全爲主要目标，通過(guò)規範校外培訓行爲，宣傳科學(xué)消費理念，加強消費教育指導，嚴處各類違規行爲，進(jìn)一步推進(jìn)校外培訓治理。

　　專項行動聚焦六項重點任務：一是規範培訓收費行爲，堅持校外培訓公益屬性；二是強化校外培訓預收費資金監管，全面(miàn)預防“退費難”“卷錢跑路”等問題，守護學(xué)生及家長(cháng)繳費安全；三是加快化解校外培訓消費糾紛，有效解決學(xué)生及家長(cháng)合理退費訴求；四是加強校外培訓機構安全排查，營造健康安全的消費環境；五是加強消費教育指導，整體提升學(xué)生及家長(cháng)消費保護意識；六是堅決查處各類違規培訓行爲，有效防治無資格資質、無質量保證、無安全保障的學(xué)科類隐形變異培訓。

　　專項行動要求，各地要加強組織領導，切實提高政治站位，將(jiāng)校外培訓“平安消費”專項行動作爲解決人民群衆急難愁盼的大事(shì)要事(shì)來抓，切實維護學(xué)生及家長(cháng)合法權益。要制定工作方案，細化工作部署，壓緊壓實責任，建立自查抽查工作機制，确保專項行動紮實有效推進(jìn)。各地要對(duì)責任不落實、措施不到位、人民群衆反映強烈的典型案例嚴肅問責并通報。